Η παιδική και εφηβική ηλικία είναι περίοδοι έντονης ανάπτυξης και αλλαγής. Σε κάθε στάδιο, τα παιδιά και οι έφηβοι μπορεί να έρχονται αντιμέτωποι με συναισθηματικές δυσκολίες, προκλήσεις στις σχέσεις, στο σχολείο ή στην οικογένεια. Μέσα από την ασφάλεια και τη σταθερότητα της συμβουλευτικής διαδικασίας, μαθαίνουν να αναγνωρίζουν και να εκφράζουν τα συναισθήματα και τις σκέψεις τους, να αντιμετωπίζουν δυσκολίες και να αναπτύσσουν υγιείς σχέσεις, ενώ παράλληλα ενισχύεται η αυτοεκτίμηση και η ψυχική τους ανθεκτικότητα. 

​

​Η συνεργασία με την οικογένεια είναι σημαντική, ώστε να ενισχυθεί το υποστηρικτικό περιβάλλον του παιδιού ή του εφήβου. Κάθε παρέμβαση προσαρμόζεται στην ηλικία, την προσωπικότητα και τις εξατομικευμένες ανάγκες του εκάστοτε παιδιού και της οικογένειάς του. Η ενημέρωση και η συνεργασία με τους γονείς γίνεται με σεβασμό, διασφαλίζοντας παράλληλα το απόρρητο του παιδιού ή εφήβου.